得物怎样删除订单购买记录

在得物平台上，许多用户可能会出于隐私等考虑，希望删除订单购买记录。下面就为大家详细介绍具体的操作方法。

一、订单记录删除条件

得物并非支持随意删除所有订单购买记录。一般来说，在订单完成后的一定时间内，比如确认收货后的7天内，用户可以尝试进行删除操作。但如果订单存在售后纠纷、退货退款处理中或者其他异常情况，可能无法立即删除，需等待相关问题解决后再看是否符合删除条件。

二、手机端删除步骤

1. 打开得物app，点击右下角“我”。

2. 在个人页面中找到“购买”选项并点击进入。

3. 进入“购买”页面后，能看到所有的订单记录。长按想要删除的订单，此时会弹出一个操作框。

4. 在操作框中选择“删除订单”选项，然后按照提示进行确认操作，即可删除该订单记录。

三、电脑端删除步骤

1. 登录得物官方网站，进入个人账号页面。

2. 在页面中找到“我的订单”板块。

3. 找到需要删除的订单，点击订单后面的“更多操作”按钮（通常是一个类似三点的图标）。

4. 在弹出的下拉菜单中选择“删除订单”，接着系统会提示确认删除，确认无误后即可完成删除。

四、注意事项

1. 订单一旦删除，将无法恢复，所以删除前要谨慎考虑。

2. 如果在删除订单时遇到问题，比如无法找到删除选项或者系统提示异常等，可以联系得物的客服人员，向他们说明情况并寻求帮助。客服会根据具体情况进行处理，协助用户解决订单记录删除的难题。通过以上方法，用户就能较为顺利地在得物上处理订单购买记录，保护好自己的隐私信息。