松果出行如何退押金

首先，打开松果出行的 app。进入 app 主界面后，点击界面左上角的个人头像图标，进入个人中心页面。

在个人中心页面中，找到“我的钱包”选项并点击。进入钱包页面后，你会看到多个项目，其中就有“押金”一项。

点击“押金”选项，页面会显示你当前的押金状态及金额。如果你的账户符合退押金条件，会出现“退还押金”按钮，点击该按钮。

此时，系统可能会提示你确认相关信息，如账户绑定的手机号等，确保信息无误后，点击“确认退款”。

一般情况下，退款申请提交成功后，松果出行会在一定时间内处理。通常，退款会按照你支付押金时的原路返回。如果是通过微信支付缴纳的押金，退款将退回到微信账户；若是通过支付宝支付，就会退回到支付宝账户。

在退款处理期间，你可以在 app 中查看退款进度。具体查看路径可能因 app 版本不同而有所差异，但大致都在个人中心或钱包相关页面中能找到关于退款进度的提示。

需要注意的是，若你的账户存在未处理的订单、欠费或其他异常情况，可能会影响押金退还。比如，有未支付的骑行费用，需先结清费用后才能顺利退还押金。

此外，如果在操作过程中遇到问题，比如点击退还押金按钮后无反应等，可以联系松果出行的客服。你可以在 app 中查找客服入口，一般在帮助中心或设置中能找到，通过在线客服、客服电话等方式向客服咨询，他们会协助你解决退押金过程中遇到的问题。

总之，只要按照上述步骤操作，关注退款进度，及时处理可能出现的异常情况，就能较为顺利地完成松果出行押金的退还。