国家社会保险公共服务平台（掌上12333）是由人力资源和社会保障部信息中心开发的官方移动端应用，旨在为广大群众提供便捷、全面的社保服务。作为全国人力资源社会保障移动app官方服务品牌，该软件集合了就业创业、社会保障、人才人事、劳动关系、社会保障卡等多方面功能，方便用户在线查询招聘岗位、社保权益记录、职业资格证书等信息，并支持电子社保卡集成服务，快速办理多项社保业务。
软件特征
1. 全面覆盖：涵盖了就业创业、社会保障、人才人事、劳动关系等多个领域，满足用户多样化的需求。
2. 便捷查询：提供在线查询招聘岗位、社保权益记录、职业资格证书等功能，让用户随时随地掌握个人社保信息。
3. 电子社保卡：集成电子社保卡服务，方便用户进行线上缴费、业务预约等操作。
4. 业务办理：支持快速办理养老待遇资格认证、失业登记、失业金申领、社保转移、劳动调解申请等业务。
5. 地方特色：提供地方性特色服务办理，用户可根据所在城市切换获取本地特色服务。
综合评分
1. 功能性：该软件功能全面，涵盖了社保服务的多个方面，评分较高。
2. 易用性：尽管软件功能丰富，但界面设计相对复杂，可能对部分用户造成使用上的困扰，易用性评分中等。
3. 稳定性：软件运行稳定，用户在使用过程中较少遇到崩溃或卡顿等问题。
4. 更新频率：软件定期更新，修复已知问题并优化性能，提升用户体验。
5. 用户满意度：用户满意度因个人使用习惯和需求不同而有所差异，但总体评价较为积极。
app特征
1. 个性化定制：支持常用服务定制化，方便用户快速找到所需功能。
2. 资讯更新：提供最新资讯和通知公告，让用户及时了解人社政策动态。
3. 跨地区办理：支持服务事项跨地区远程办理、跨层级联通办理、跨业务协同办理。
4. 安全保障：采用多重安全保障措施，保护用户个人信息和交易安全。
网友测评
网友对掌上12333的评价褒贬不一。部分网友认为该软件功能全面、操作便捷，有效提升了社保服务的便利性。然而，也有网友指出软件界面设计相对复杂，对于普通用户来说不够友好，尤其是老年用户在使用过程中可能会遇到一些困难。此外，部分功能在使用过程中可能存在延迟或不稳定的情况，影响了用户体验。总体而言，掌上12333在提供便捷社保服务方面表现突出，但仍需不断优化界面设计和提升用户体验。
