北京通政务服务平台是由北京市大数据管理局主办的移动政务和公共服务平台，是北京市大数据行动计划和智慧城市建设的重点应用项目。作为北京市政务服务、公共服务的统一移动门户，它以“身份通、数据通、应用通、民心通”为理念，致力于为用户提供便捷、高效的政务服务体验。用户只需一次注册，即可享受包括亮证、办事、查询、缴费、预约、投诉、通讯等在内的7大类实用性功能，涵盖了护照办理、社保认证、就医挂号、路侧停车缴费等多项服务，是市民日常生活中不可或缺的生活助手。
使用场景
1. 用户可以通过平台查询和办理护照、社保认证等政务服务。
2. 就医挂号时，用户可以在平台上查看专家信息，合理安排就医计划。
3. 停车缴费时，用户可以通过平台快速完成路侧停车费用的缴纳。
4. 用户还可以在平台上进行考试报名、支付考试费用等操作。
5. 举报违规行为或咨询政务信息时，用户可以通过平台的“政风行风热线”直接对接政府部门。
软件讲解
1. 北京通政务服务平台建设了全市统一的身份认证体系，用户一次注册即可享受多项政务服务，无需重复登录和验证。
2. 平台提供了电子亮证功能，用户可以将常用的证照电子化后统一存入app，方便在办事过程中使用。
3. 北京通政务服务平台与百度、微信、支付宝等相关小程序对接，构建了集网站、app、小程序为一体的“互联网+政务服务”体系。
4. 平台涵盖了护照办理、社保认证、就医挂号、路侧停车缴费等多项服务，满足用户多样化的需求。
软件改进
1. 不断优化和丰富数据和服务能力，提升用户体验。
2. 引入更多的支付渠道和支付方式，满足用户多样化的支付需求。
3. 加强与政府部门和委办局的协同合作，实现更多政务服务的互联互通。
4. 推出更多个性化服务定制，根据用户的需求和偏好提供定制化的服务。
5. 加强安全保障机制，确保用户信息的安全和隐私。
app亮点
1. 一站式服务：用户无需跑多个部门和窗口，即可通过平台办理各类政务服务。
2. 智能化推荐：根据用户的使用习惯和需求，智能推荐相关的服务和信息。
3. 便捷的缴费方式：支持银联、微信、支付宝等多种缴费渠道和支付方式。
综合评分
1. 功能丰富性：9分（涵盖了多项政务服务和生活服务，满足用户多样化需求）。
2. 用户体验：8.5分（界面简洁明了，操作流畅，但仍有部分用户反映部分功能使用不够便捷）。
3. 安全性能：9分（通过多重安全保障机制确保用户信息的安全和隐私）。
4. 服务质量：8.8分（提供实时反馈与评价功能，帮助政府不断改进和提升服务质量）。
网友测评
网友们对北京通政务服务平台给予了高度评价。他们认为，这款app极大地方便了市民的日常生活和办事需求，实现了政务服务的便捷化和高效化。用户们纷纷表示，通过北京通app可以轻松办理各类政务服务，无需再跑多个部门和窗口，节省了大量的时间和精力。同时，app的智能化推荐和实时反馈功能也让用户感受到了更加贴心和个性化的服务体验。
